Especialista de Growth

Será responsável pelo planejamento estratégico de ações de CRM pelos principais canais de comunicação da companhia como: E-mail, Push notification, Whatsapp, SMS analisando dados e indicadores relacionado as frentes de churn, aquisição, retenção e projetos relacionados.

- Acompanhar e alimentar o calendário de promoções e ações de marketing

- Trabalhar em conjunto ao time de CRM com o objetivo de alavancar os resultados das frentes de churn, aquisição e retenção

- Contribuir com o projeto de implementação da ferramenta CRM criando novas jornadas e melhoria contínua das atuais

- Identificar oportunidades de negócio em relação as jornadas do usuário

- Garantir o crescimento contínuo das jornadas e das vertentes desta posição promovendo o crescimento do CAC e LTV

- Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Economia, Engenharia de Produção, Administração, entre outras área correlatas;

- Conhecimento em uma ferramenta de CRM (Sales Force, Insider ou Oracle Responsys)

- Habilidades em comunicação e interface com a equipe e áreas parceiras;

- Habilidades em trabalho em equipe, comunicação, resiliência, análise crítica e foco.

- Pensamento analítico

- Mentalidade voltada para o cliente

- Gerenciamento de projetos

O que oferecemos?

Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:

• UPPO Club - é o nosso Clube de Parcerias Privalia, com descontos de parceiros de diversos segmentos: academias, faculdades, escolas de idiomas, restaurantes, estética, etc...
• Pet Day - nossos bichinhos têm a oportunidade de se juntarem a nós todos os meses, num dia muito agradável e descontraído.
• Happy Friday - possibilidade de saída do escritório às 15h, nas sextas-feiras.
• Happy Day - tarde livre no dia do aniversário.
• Programa Qualidade de Vida: com frutas no escritório, Ginástica Laboral, Quick Massage e muito mais!
• Desconto de 12% + frete grátis para compras no outlet no nosso site/app.
• Desconto de até 50% nos cursos de graduação e pós-graduação nas instituições de ensino parceiras.
• Conte com o espaço de lazer do nosso escritório para jogar uma sinuca com os colegas, nos momentos de intervalo.
• Disponibilizamos espaço para lanches e refeições, além de máquinas com lanches, refri e guloseimas... Huumm!

O que você está esperando para se juntar a nós?

Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte da equipe Privalia.

Challenge yourself! #TodayCanBeSpecial

Somos uma empresa movida pelo desafio de transformar o mercado de e-commerce em um universo de possibilidades. Nossa missão é gerar uma experiência única e divertida de compra ao disponibilizar, em um único lugar, as melhores marcas e os melhores preços.

Buscamos colocar nossos clientes e marcas no foco das nossas atitudes e realizações, e para isso contamos com um time de excelência, que além de empreendedores, são inconformados, possuem sentimento de dono e buscam constantemente o “como sim”!

E você quer saber nosso segredo? Fazemos parte do Grupo Veepee, inventor do modelo flash sales e presente em 10 países, temos 15 anos de história no Brasil e 300 privali@s que juntos compartilham de um único propósito e valores.

Simples assim! =)

Esse é o nosso Universo Privalia: mais do que uma empresa, um lugar onde chamamos de casa e construímos juntos uma nova história todos os dias.