Consultor Logístico | Gestão de Fornecedores

O Consultor ou Especialista de Qualidade para Fornecedores é responsável por fornecer insights estratégicos e orientação especializada para otimizar as relações com as Marcas e Sellers. Através de análises profundas, tem como objetivo colaborar na seleção, integração e reengajamento das Marcas e Sellers, garantindo eficiência, inovação e conformidade, além de fortalecer conexões duradouras que impulsionem o crescimento, alinhadas com os objetivos da Privalia. Também possui a missão de envolver e promover uma cultura da melhoria contínua nas Marcas e Sellers, sempre na busca da excelência operacional.

• Realizar o onboarding ou o processo das “boas-vindas” para as Novas Marcas, apresentando as diretrizes gerais da CIA, presencialmente ou online;
• Buscar consenso no processo de onboarding, negociando prazos de entrega, quantidade de pedidos, índices de qualidade e rupturas, fazendo com que a Marca entenda e valide todas as suas obrigações para atuar com a Privalia;
• Criar um canal de comunicação adequado para dúvidas e reclamações que as Marcas possam ter;
• Acompanhar e analisar os resultados e evolução do nível de serviço e da qualidade da nova Marca na CIA, através de KPIs adequados por três ou quatros eventos de venda;
• Elaborar planos de ação personalizados para cada problema ou desvio identificado com as novas Marcas nestes eventos de venda; 
• Acompanhar os KPIs de nível de serviço de qualidade e resultados de auditorias após a consolidação da Marca na Privalia, elaborando planos de ação personalizados para cada problema ou desvio identificado com as novas Marcas. Esses planos devem ser elaborados junto a Marca através de visitas presenciais ou online; 
• Dar suporte técnico para a Marca, auxiliando em suas dores. Ser intermediário para ações externas, como inventários, auditorias, planos de gestão de estoques; 
• Desenvolver relatórios de métricas e tarefas de análise de dados para identificar problemas e oportunidades de melhoria no serviço ofertado pela Marca;
• Desenvolver processos inovadores para melhoria contínua das atividades relacionadas às Marcas ou Sellers;
• Revisar e renovar constantemente o Manual Técnico de Parceria, onde são apresentadas as diretrizes para fornecimento para a Privalia; 
• Conduzir reuniões entre as Marcas com as demais áreas da CIA com o objetivo de resolução de problemas e alinhamentos;
• Realizar o acompanhamento e ações na divulgação no Programa de Excelência e ranqueamento das Marcas e Sellers;

• Bacharelado em cargos técnicos, como Engenharia, Química, Administração, Suprimentos, Gestão da Qualidade, ou outra área relacionada;
• Recomendável Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Administração de Empresas, Administração Industrial ou similar;
• Desejável certificações profissionais como Auditor Líder/Interno ISO 9001, Six Sigma Green Belt, entre outras.

O que oferecemos?

Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:

• UPPO Club - é o nosso Clube de Parcerias Privalia, com descontos de parceiros de diversos segmentos: academias, faculdades, escolas de idiomas, restaurantes, estética, etc...
• Pet Day - nossos bichinhos têm a oportunidade de se juntarem a nós todos os meses, num dia muito agradável e descontraído.
• Happy Friday - possibilidade de saída do escritório às 15h, nas sextas-feiras.
• Happy Day - tarde livre no dia do aniversário.
• Programa Qualidade de Vida: com frutas no escritório, Ginástica Laboral, Quick Massage e muito mais!
• Desconto de 12% + frete grátis para compras no outlet no nosso site/app.
• Desconto de até 50% nos cursos de graduação e pós-graduação nas instituições de ensino parceiras.
• Conte com o espaço de lazer do nosso escritório para jogar uma sinuca com os colegas, nos momentos de intervalo.
• Disponibilizamos espaço para lanches e refeições, além de máquinas com lanches, refri e guloseimas... Huumm!

O que você está esperando para se juntar a nós?

Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte da equipe Privalia.

Challenge yourself! #TodayCanBeSpecial

Somos uma empresa movida pelo desafio de transformar o mercado de e-commerce em um universo de possibilidades. Nossa missão é gerar uma experiência única e divertida de compra ao disponibilizar, em um único lugar, as melhores marcas e os melhores preços.

Buscamos colocar nossos clientes e marcas no foco das nossas atitudes e realizações, e para isso contamos com um time de excelência, que além de empreendedores, são inconformados, possuem sentimento de dono e buscam constantemente o “como sim”!

E você quer saber nosso segredo? Fazemos parte do Grupo Veepee, inventor do modelo flash sales e presente em 10 países, temos 15 anos de história no Brasil e 300 privali@s que juntos compartilham de um único propósito e valores.

Simples assim! =)

Esse é o nosso Universo Privalia: mais do que uma empresa, um lugar onde chamamos de casa e construímos juntos uma nova história todos os dias.