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Process Owner Marketing

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O Business Process Owner é uma peça chave para a organização, trabalhando para melhorar processos de negócios. Responsável por gerenciar com sucesso o processo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar) para a área Comercial.Posicionado centralmente na organização, é o elo entre a função de grupo que representa e os diferentes países, as equipes de Tecnologia, Dados e Comercial, assim como as outras funções de grupo. 


Posicionado centralmente na organização, você será o elo entre a função de grupo que você representa e os diferentes países, as equipes de Tecnologia, Dados, Finanças, Controle Interno, assim como as outras funções de grupo. 

Responsabilidades e atribuições

  • Dominar processos da área e promover sinergia com outros departamentos para melhoria integrada.
  • Projeto e melhoria de processos;
  • Ser o elo essencial da comunicação e gestão de mudanças, interpretando demandas, orientando solicitantes e envolvendo stakeholders;
  • Co-construir processos-alvo com as principais partes interessadas, assegurando o alinhamento entre os países, trabalhando em estreita colaboração com as diferentes entidades para fazer convergir os processos;
  • Aaptar, projetar, testar, implementar processos-alvo e treinar equipes em praticas de gestão de mudança e projetos;
  • Documentar os processos atuais com os KPI's; 
  • Desafiar e otimizar os processos atuais, identificando atividades que não agregam valor e procurando as melhores práticas;
  • Identificar continuamente, testar e implementar melhorias no processo para melhorar o desempenho e a produtividade;
  • Identificar KPI's para medir o desempenho do processo comercial;
  • Monitorar continuamente o desempenho do processo através de KPI's;
  • Benchmark com as melhores práticas do mercado.

Requisitos e qualificações

  • Formação em negócios, engenharia ou economia;
  • Inglês fluente;
  • Excel avançado;
  • Conhecimento dos princípios de gerenciamento Lean;
  • Habilidades em comunicação oral e escrita;
  • Pró-ativo, organizado e independente;
  • Capacidade organizacional e gestão eficaz do tempo;
  • Comunicação clara e efetiva em todas as interfaces organizacionais;
  • Competências comportamentais requeridas para o pleno desempenho das atividades do cargo;
  • Aptidão para pensar e melhorar os processos;
  • Estruturado, rigoroso e analítico.

Informações adicionais

O que oferecemos?


Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:


  • UPPO Club - é o nosso Clube de Parcerias Privalia, com descontos de parceiros de diversos segmentos: academias, faculdades, escolas de idiomas, restaurantes, estética, etc...
  • Pet Day - nossos bichinhos têm a oportunidade de se juntarem a nós todos os meses, num dia muito agradável e descontraído.
  • Happy Friday - possibilidade de saída do escritório às 15h, nas sextas-feiras.
  • Happy Day - tarde livre no dia do aniversário.
  • Programa Qualidade de Vida: com frutas no escritório, Ginástica Laboral, Quick Massage e muito mais!
  • Desconto de 12% + frete grátis para compras no outlet no nosso site/app.
  • Desconto de até 50% nos cursos de graduação e pós-graduação nas instituições de ensino parceiras.
  • Conte com o espaço de lazer do nosso escritório para jogar uma sinuca com os colegas, nos momentos de intervalo.
  • Disponibilizamos espaço para lanches e refeições, além de máquinas com lanches, refri e guloseimas... Huumm!

   

O que você está esperando para se juntar a nós?


Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte da equipe Privalia.


Challenge yourself! #TodayCanBeSpecial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista Talent Acquisition | R&S
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor (a)
  5. Etapa 5: Assessment
  6. Etapa 6: Contratação

Seja bem-vind@ ao universo Privalia!

Somos uma empresa movida pelo desafio de transformar o mercado de e-commerce em um universo de possibilidades. Nossa missão é gerar uma experiência única e divertida de compra ao disponibilizar, em um único lugar, as melhores marcas e os melhores preços.


Buscamos colocar nossos clientes e marcas no foco das nossas atitudes e realizações, e para isso contamos com um time de excelência, que além de empreendedores, são inconformados, possuem sentimento de dono e buscam constantemente o “como sim”!


E você quer saber nosso segredo? Fazemos parte do Grupo Veepee, inventor do modelo flash sales e presente em 10 países, temos 15 anos de história no Brasil e 300 privali@s que juntos compartilham de um único propósito e valores.


Simples assim! =)


Esse é o nosso Universo Privalia: mais do que uma empresa, um lugar onde chamamos de casa e construímos juntos uma nova história todos os dias.