Process Owner Marketing
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O Business Process Owner é uma peça chave para a organização, trabalhando para melhorar processos de negócios. Responsável por gerenciar com sucesso o processo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar) para a área Comercial.Posicionado centralmente na organização, é o elo entre a função de grupo que representa e os diferentes países, as equipes de Tecnologia, Dados e Comercial, assim como as outras funções de grupo.
Posicionado centralmente na organização, você será o elo entre a função de grupo que você representa e os diferentes países, as equipes de Tecnologia, Dados, Finanças, Controle Interno, assim como as outras funções de grupo.
Responsabilidades e atribuições
- Dominar processos da área e promover sinergia com outros departamentos para melhoria integrada.
- Projeto e melhoria de processos;
- Ser o elo essencial da comunicação e gestão de mudanças, interpretando demandas, orientando solicitantes e envolvendo stakeholders;
- Co-construir processos-alvo com as principais partes interessadas, assegurando o alinhamento entre os países, trabalhando em estreita colaboração com as diferentes entidades para fazer convergir os processos;
- Aaptar, projetar, testar, implementar processos-alvo e treinar equipes em praticas de gestão de mudança e projetos;
- Documentar os processos atuais com os KPI's;
- Desafiar e otimizar os processos atuais, identificando atividades que não agregam valor e procurando as melhores práticas;
- Identificar continuamente, testar e implementar melhorias no processo para melhorar o desempenho e a produtividade;
- Identificar KPI's para medir o desempenho do processo comercial;
- Monitorar continuamente o desempenho do processo através de KPI's;
- Benchmark com as melhores práticas do mercado.
Requisitos e qualificações
- Formação em negócios, engenharia ou economia;
- Inglês fluente;
- Excel avançado;
- Conhecimento dos princípios de gerenciamento Lean;
- Habilidades em comunicação oral e escrita;
- Pró-ativo, organizado e independente;
- Capacidade organizacional e gestão eficaz do tempo;
- Comunicação clara e efetiva em todas as interfaces organizacionais;
- Competências comportamentais requeridas para o pleno desempenho das atividades do cargo;
- Aptidão para pensar e melhorar os processos;
- Estruturado, rigoroso e analítico.
Informações adicionais
O que oferecemos?
Além de um clima descontraído, sem política de dress code e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:
- UPPO Club - é o nosso Clube de Parcerias Privalia, com descontos de parceiros de diversos segmentos: academias, faculdades, escolas de idiomas, restaurantes, estética, etc...
- Pet Day - nossos bichinhos têm a oportunidade de se juntarem a nós todos os meses, num dia muito agradável e descontraído.
- Happy Friday - possibilidade de saída do escritório às 15h, nas sextas-feiras.
- Happy Day - tarde livre no dia do aniversário.
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O que você está esperando para se juntar a nós?
Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte da equipe Privalia.
Challenge yourself! #TodayCanBeSpecial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista Talent Acquisition | R&S
- Etapa 4: Entrevista Gestor (a)
- Etapa 5: Assessment
- Etapa 6: Contratação
Seja bem-vind@ ao universo Privalia!
Somos uma empresa movida pelo desafio de transformar o mercado de e-commerce em um universo de possibilidades. Nossa missão é gerar uma experiência única e divertida de compra ao disponibilizar, em um único lugar, as melhores marcas e os melhores preços.
Buscamos colocar nossos clientes e marcas no foco das nossas atitudes e realizações, e para isso contamos com um time de excelência, que além de empreendedores, são inconformados, possuem sentimento de dono e buscam constantemente o “como sim”!
E você quer saber nosso segredo? Fazemos parte do Grupo Veepee, inventor do modelo flash sales e presente em 10 países, temos 15 anos de história no Brasil e 300 privali@s que juntos compartilham de um único propósito e valores.
Simples assim! =)
Esse é o nosso Universo Privalia: mais do que uma empresa, um lugar onde chamamos de casa e construímos juntos uma nova história todos os dias.
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